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      商洛市中醫醫院開通微信、支付寶支付方式讓群眾就醫更便利

      發布日期:2019-11-20 16:59:04

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         近日,商洛市中醫醫院開通了微信、支付寶支付功能,進一步方便群眾就醫,贏得了群眾普遍贊譽。

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         “現在吃飯、購物基本上都用微信或者支付寶,很多人外出都不帶現金了,但在商洛市中醫醫院就診,還需要用現金或銀行卡繳費,很不方便?!?這是醫院在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動征集到的患者的意見。針對這一問題,醫院黨總支通過認真調查研究后,召開了銀行負責人、患者代表參加的解決群眾“繳費難”協調會,充分征詢多方意見后,確定了支付方案,醫院財務科多次與銀行進行溝通,解決電子支付硬件設施、信息系統、網絡安全等問題。在各方密切配合下,經過系統調試,11月22日成功開通了微信、支付寶等便捷支付功能,患者在醫院掛號收費處、農保醫保窗口、住院部結算處均可使用手機支付繳費,只需出示付款二維碼,就可以在短短幾秒鐘內快捷、輕松地完成繳費過程。微信、支付寶支付方式,大大提高了工作人員的工作效率,減少了患者排隊等候的時間,改善了就醫體驗,讓群眾看病更加省時便捷,使就診患者滿意度、認可度持續攀升。

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         “不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,商洛市中醫醫院牢牢把握學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實四個貫穿始終,對漠視侵害群眾利益問題進行專項集中整治,刀刃向內檢視醫院在醫療服務、后勤保障等方面存在的突出問題,進一步改善服務群眾方式、提升服務群眾成效、接受群眾監督評議,切實解決群眾反映強烈的揪心事、煩心事,讓群眾就醫更舒適、更便捷、更爽心,以解決群眾反映強烈突出問題的實際成效推動主題教育走深做實。

      此次開通微信、支付寶支付方式,是商洛市中醫醫院繼社???、銀行卡等結算方式后推出的又一便民措施,讓群眾實實在在地感受到了就醫的高效、便利、舒心。目前,商洛市中醫醫院發放征求意見表35份,專項整治檢視出問題3條,解決問題3條,真正打通了努力解決服務群眾的“最后一公里”問題。



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